КДК-Мебель Шкафы Купе отзывы
ОЧЕНЬ ПЛОХО
2018-07-18 09:32:33 druzhkova_os
В мае заказала на сайте шкаф, кровать и откидной столик. Компания достаточно быстро прислала замерщика, который обещал, что вся мебель будет доставлена и собрана до 1 июня. Это было важно, так как к лету ожидала приезд гостей. Доставить все в указанный срок не успели, но это не страшно. Самое неприятное заключалось в том, что на протяжении недели меня кормили «завтраками». Негодование нарастало по мере дальнейшего сотрудничества – шкаф привезли в начале июня. Но он оказался большой и не влез по размерам. Кровать не доставили совсем. Аргументировали тем, что у меня сложный заказ, который невозможно выполнить. Почему мне об этом не сказали полтора месяца назад? Шкаф оставили, но обещали заменить. Так как квартира небольшая, пройти по комнате с громоздким шкафом было трудно. Но заменить шкаф не спешили. Неделю я звонила оператору, мне обещали, что завтра будет. «Завтра» ситуация повторялась. Новый шкаф доставили через неделю. Причем обещали доставить утром, но сборщик с мебелью приехал только в 10 часов вечера! Я весь день просидела дома в ожидании утренней доставки! Собирать шкаф сборщик не стал, так как было поздно, шуметь уже по закону не положено. Дальше начались звонки с вопросами, когда же приедет сборщик? Через пару дней мои просьбы были услышаны, мастер прибыл. Вот только шкаф он собрал криво, а на мои вопросы о качестве сборки мастер хамовато ответил, что виноват во всем кривой пол. Проблему обещали решить. Еще через некоторое время мне привезли уже стеллаж. От своего бессилия я просто разрыдалась при новом сборщике. Мастеру, наверное, стало меня жаль, он предложил попробовать собрать шкаф из всех деталей, которые вот уже несколько месяцев разбросаны по квартире. Кстати, собрать сносную мебель ему удалось, даже несмотря на кривой пол и на неровные детали, которые приходилось подпиливать. Затем он позвонил замерщику и уточнил, что все ящики меньше, чем нужно сантиметров на 20. Замерщик посоветовал использовать для подгона замеров балки, но мастер отказался их делать и заказал ящики нужного размера. Правда, прошел месяц, а новые ящики я еще не получила. Зато узнала, что мебель по размеру, оказывается, подгоняется балками.
Самое интересное, что теперь мне поступают претензии от замерщика. Он считает, что, так как несколько раз переделывал мой заказ, я должна ему еще доплатить. Сумму оговаривает от 9 до 15 тысяч рублей, потому что на моем заказе он совсем ничего не заработал! Правда, то что я за несколько месяцев не получила даже шкаф из заказанных нескольких предметов мебели, это никого не волнует. Естественно, компания не принесла мне извинений, не компенсировала свои ошибки.