Мебель на Дом Шкафы купе отзывы
Плохо
2017-04-03 18:24:14 evt1503
В декабре 2016 года я приобрел в компании шкаф, и обувные полки. Это была большая ошибка, тем более что товары я оплатил сразу же, дополнительно внес деньги за доставку до квартиры. Шкаф я получил только спустя два месяца. Причем, на двери этого шкафа была большая царапина. Вместе с ним доставили одну обувную полку из двух и тюль. Полка отличалась от описания, вместо 70 см в высоту имела только 35 см. Тюль тоже не была похожа на ту, которую продавали на сайте. Получается, что из четырех заказанных товаров я по факту не получила ни одного.
Пришлось оформлять претензию в соответствии с образцом, который есть на сайте. Фотографии поставленного товара приложила. Операторы пообещали заменить товары, но вот уже несколько месяцев ничего не предпринимают. Теперь у меня дома поцарапанный шкаф, одна небольшая обувная полка вместо двух больших и тюль, которую я не знаю куда повесить. А еще у меня минус на банковском счету. Поэтому впервые пишу негативный отзыв о работе магазина. Помимо того, что магазин не выполняет свои обязательства, менеджеры ведут себя по-хамски по отношению к своим клиентам. На протяжении всего этого времени я почти ежедневно звоню в магазин, пишу менеджерам на почту, чтобы наконец-то решить свой вопрос о поставке мебели. Но оказывается, что я слишком многого хочу, неправильно себя веду, делаю все это с целью получить финансовую выгоду от возврата мебели. Какой-то период менеджеры говорили, что я обращаюсь не в тот магазин, в котором оплатила покупку. Так что после такого общения пришлось обратиться за помощью к юристу. В итоге покупка в магазине обернулась для меня вымотанными нервами, не нужной мне и не качественной мебелью, затратами на услуги юриста. Так что рекомендовать магазин можно разве что тем, кому хочется насолить. Остальным советую обходить контору стороной.