ШкафПром Шкафы купе отзывы
Хорошо
2014-02-11 16:29:45 Вика
11 февраля привезли шкаф (с задержкой на 1 день), начали собирать, выясняется, забыли погрузить штанги для вешалок - 4 шт. Созвонились с производством, и попросили довести, мы живем в Мурино и приехать к нам во второй половине довольно трудно из за пробок. Пока довозили трубы, монтажники уже успели полностью установить шкаф и еще ждали 40 минут.
В итоге, все хорошо, но из за задержки с доставкой и невнимательности при отгрузке, оцениваю вашу работу только на "Хорошо".
Плохо
2014-05-07 16:29:45 Елизавета Васильена
Купила шкаф купе в салоне "ШкафПром", во время оформления договора, предупредила, что у меня старый фонд и возможно кривой пол. В заказе отметили, предусмотреть регулируемые ножки. Привезли шкаф, собрали, пододвинули к стене, у которой он должен стоять, шкаф снизу упирается в стену, а сверху отходит сантиметров на 30.
Начали регулировать ножками, вылета ножек не хватает, тогда они напихали брусков под передние опоры, и шкаф завис в воздухе на 5 сантиметров. Мне такое конечно не понравилось, я же предупредила девушку в салоне что пол кривой, а монтажники говорят, что не бывает НАСТОЛЬКО регулируемых ножек.
Я стала звонить руководству, они созвонились с установщиками и предложили разобрать шкаф и увести в цех боковые стенки и цоколя для упиливания по заду, но за это они запросили 2500 руб. (совсем охренели), я и так заплатила за шкаф 22350 р., и конечно отказалась. Мой шкаф так и остался стоять на брусках.
Плохо
2014-09-02 09:58:10 Марина
Повелась на низкую цену и заказала в фирме ШкафПром три раздвижные двери с пескоструйным рисунком для стенного шкафа, в нише уже собраны "икеевские" стеллажи с тремя рядами выдвижных корзин.
Привезли в срок, двери тоже нормальные, установили и выясняется, что выдвигаются корзины только в средней секции, а крайние на 2 см упираются в мои новые двери. На все мои возражения монтажники стоят на своем "замера не было, а у нас все четко, все по вашим размерам". Говорят, что надо было делать среднюю дверь шире, а крайние поменьше, тогда бы все выдвигалось. Насчет переделать эти, даже слушать не хотят, говорят, что цена будет сопоставима с новыми дверями. Аргументируют, тем, что зеркало с рисунком не урезать, так как высока вероятность, что расколется по рисунку, и даже если все получится и сделают новую среднюю дверь, то рисунок не будет совпадать.
В итоге нам пришлось отказаться от корзин в левой с правой секциях, а вместо них мы поставили полки.
Нейтрально
2014-10-22 10:39:06 Руководитель Производства
Предыдущие отзывы, скорее говорят о некомпетентности заказчиков, чем о качестве нашей работы.
Настоятельно рекомендуем, если есть малейшие сомнения, вызовите лучше замерщика.
Отлично
2015-03-22 18:15:26 Сергей
Изготовили и доставили в срок, все нормально, цены гуманные и соответствуют ценам на сайте.
Хорошо
2015-09-17 16:41:14 Камила
В этой компании заказываю уже второй шкаф, первый установили еще 2 года назад.
Через год эксплуатации стал плохо выдвигаться один из шести ящиков, после моего звонка заменили направляющие без проблем и проволочек. Кроме ящика больше ни каких проблем.
Работой фирмы абсолютно довольна, особенно радуют цены. Всем рекомендую.
ОЧЕНЬ ПЛОХО
2016-01-15 18:15:26 Ксения
Заказала зеркальные двери в нишу в прихожей, купилась на низкую цену. Замерщик все измерил, сказал, что разница по ширине сверху и снизу в 2 сантиметра, не критична, двери перекрывают друг друга на ширину ручки. Предупредил, что они изготовят по наибольшей ширине, двери отрегулируют по стенам, и вверху двери будут больше находить друг на друга. Ну я и доверилась профессионализму технолога.
Привезли в срок, установили, отрегулировали двери, каждую по своей стене, как и обещал замерщик, вверху двери больше заходят друг на друга. Но когда я попыталась переставить двери местами, то получилась ужасная картина, двери вообще не прилегают к стенам, упираются только верхами, внизу щели по сантиметру.
Я показываю это безобразие монтажникам, они говорят, что не могут ни чего сделать, стены не вертикальны, и каждая дверь будет прилегать только к одной стене. Но я специально для этого вызывала замерщика, что бы он решил, что с этим делать. А они говорят, что это можно исправить, только выровняв стены на стадии ремонта квартиры.
Так что я теперь должна ремонт переделывать?
Нейтрально
2016-02-24 21:15:26 Руководитель Производства
1. Двери по форме ПРЯМОУГОЛЬНИК, они настроены каждая к своей НЕвертикальной стене, и при перекатывании к противопольжной стене ПРЯМОУГОЛЬНИК ну никак не может стать РОМБОМ.
2. Замерщик вам все это объяснял во время замера, и на вопрос готовы ли вы выровнять проем под двери, вы ответили, что от ремонта вы уже устали и ни чего переделывать не будете.
3. У нас в подписанном вами договоре есть пункт 5.6, в котором четко описана ИМЕННО ЭТА СИТУАЦИЯ, что в случаи нервности стен, двери будут плотно прилегать только к "своим" стенам, а к противоположным стенам двери плотно прилегать не будут.
Своим отрицательным отзывом, вы беспочвенно обвиняете нас в плохой работе.
Ниже прилагаю часть скана договора.
Нейтрально
2016-08-24 21:15:26 Мария
Заказали встроенный шкаф купе в прихожую, с девушкой в салоне, все оговорили, выбрали итальянские корзины для обуви "Vibo" с доводчиками по акции за 4210 р. Цена приятно удивила, получилась всего 53500 р. (за что вам огромный респект) , в других местах считали от 65000 до 90000 с точно такими же материалами.
Изготовили и установили четко в срок, но настроение все таки испортили, обувницу поставили Итальянскую, но только без доводчиков. Я написала претензию на акте приемки, новую привезли только через неделю. Еще один минус, это плинтуса, мои пластиковые они сняли, а обратно не поставили, я конечно понимаю, что это не их работа, но могли бы предложить, я бы заплатила, а так пришлось ставить моему мужу.
Если оценивать по соотношению цена/качество, то отлично, по комплектации - косяк с корзинами, по установке - плинтуса.
Не могу оценить, ни хорошо, ни плохо, поэтому "нейтрально", на отлично или хорошо, как я понимаю, вообще не должно быть ни каких проблем.
Но все равно, спасибо, удачи вам.
Отлично
2017-01-24 18:15:26 Вячеслав
Я не такой писатель как предыдущие ораторы, поэтому напишу кратко.
Цены супер!!! Все OK.
Отлично
2018-02-10 08:37:05 Алина
Хочу сказать большое пасибо сотрудникам "ШкафПрома" за качественную и быструю работу.
Оформляла заказ в офисе на Политехнической. Девушка приемщица, нарисовала мой шкаф в трехмерной программе, предложила несколько вариантов дверей.
Мой заказ изготовили и привезли на 4 дня быстрее чем записали в договоре, что весьма порадовало. Сборщик который монтировал шкаф все собрал быстро и главное качественно, и даже мусор с собой унес.
В итоге общением с вашей организацией осталась очень довольна. И еще очень порадовали ваши цены!
Смотрите, фото моего шкафа. Фотографировала телефоном, поэтому качество не очень (В реальности все гораздо красивее.)